我厂成立“服务中心”，以客户为中心，对售前、售后、售中各个环节跟踪服务。
售前服务
根据不同的客户需求，真正体现最经济、最实用、最安全、最耐用的原则，对客户的各种特殊需要全力予以解决。
售中服务
尽可能详细又通俗地向用户介绍使用产品的性能、特点以及选择最适宜的品种、规格、型号。
售后服务
1、我厂具备完善的售后服务，凡我厂用户均实行备件，小修上门服务，质保期内做到紧急报修无偿提供备用件的优质服务.
2、本厂全部产品均实行保修期一年的制度，对超龄使用而需配件只收材料费，免收安装、人工费，并实行免费送货上门。 |